Question

农行K宝付款时一直提示您需要下载安全控件

农行K宝付款时一直提示您需要下载安全控件，但是安装了还是一直提示，证书之类都没有过期，农行官网都可以登的进去，就是付不了款，求大神知道，速回！

Answer 1

您好，您可重新下载安装新版网银安全控件，可按照如下方式进行操作

步骤一：登录中国农业银行官方网站，点击“个人网银登录”→“K宝首次登录”

步骤二：点击网银安全控件“下载”按钮，将安装程序下载到您的电脑中，下载完成后安装程序进行安装。

步骤三：请保存所有工作并关闭IE浏览器，点击确定进行安装，安装完成后如图所示，点击“完成”按钮即可完成安装。

安全控件总是安装失败，可按以下方式处理：

1.请使用IE浏览器完成安全控件安装。若您正在使用IE11浏览器，请进行如下设置：打开IE11浏览器，选择“工具→兼容性视图设置”，将访问的我行网址加入到兼容性视图网站。

2.将安全控件下载到本地计算机后，关闭所有浏览器后进行安装。

（作答时间：2020年10月14日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

点击浏览器上面的--工具---。然后点击中间的。。兼容性视图设置。。打开以后。把农行的网址添加进去。然后关闭。。从新打开登陆农行。你试试。如果可以正常使用，望采纳

追问

还是不行，我换了个浏览器，可以了，用了几天，今天又不行了。。。。。。。。

Answer 3

1.农行K宝付款时一直提示需要下载安全控件原因是用户为下载个人客户证书。

2.农行个人客户证书是网银客户登录网上银行系统的唯一凭证，为用户使用网上银行提供了全程的安全保障。

3.目前农行已经推出了客户端使用的网上银行智能安装程序，它能够自动检测当前使用的系统环境并安装必需软件，从而非常便捷地建立起安全稳定的网上银行操作环境。

4.客户端软件的安装非常简单，只需打开农行网上银行主页，点击“证书向导”->“证书下载”，选择持有的证书介质类型后，点击“下载”，系统将会自动安装所有程序，不需人工干预。安装完毕后，根据提示重新启动系统后即可使用。

Answer 4

请到农行官方网站上下载安装网银交易安全控件后重启浏览器即可，具体的下载路径如下：
农行官网-电子银行-安全专区-网银安全控件-网上银行交易安全控件下载（在最下面），下载后安装再重装浏览器即可。　　

追问

不行啊，还是跳出上面那个框框，有没别的办法，前段时间还用的好好的！

Answer 5

lz解决了没，我也同样的问题，各种重新安装还是不行