Question

求高手指点，手机进不了系统，手机型号是 天语 W860+ 开机一直停留在天语的logo上，进不了主系统

昨天一直都用的好好的，后来关机之后启动就进不了系统了，本人是菜鸟，求教详细的教程，急急急，解决后可追加分数

Answer 1

您好，
1)因为开机引导出现问题，导致手机BOOTLOADER文件受损
2)你可以先进入recovery模式，然后进行双清，一般就可以排除故障了。
3)进入recovery的方法（根据机型不同操作方法不同）：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，请您长按开机键确认，然后选第一项重启手机。
4)如果不行，可能就是字库的问题了，建议您与天语售后服务中心联系查看，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

追问

您好，根据你说的：按住音量上键+开机键，进去的是绿屏的，不是红屏的，而且也没有什么wipe开头的英文，只有右上角一行：AP fastboot：recovery ？ 我按什么音量键，电源键都没反应，一直停留在绿屏上，求指教，谢谢

追答

出现绿屏是正常现象，只是您没有一直坚持按，您在按的时候，确实最开始会先绿屏，但是别松手，接着按着，再按一会就回变成红屏了，之后再松手就成了，您这样属于按的时间不够

Answer 2

双清一下试试。不行的话刷机吧