我刚买了个联想A880手机一打接电话就黑屏了是怎么回事
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您好,感谢您选择联想产品。
因A880机型内置了近距离感应器,当进行通话,耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机,屏幕会自动锁屏黑屏,请了解。若通话结束,耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕,请您参考以下建议:
1. 若有使用贴膜或外壳,建议去除尝试,不排除距离感应器被覆盖导致异常;
2. 您可以在联想服务中的检测中心功能对相关感应器进行检测,如出现异常可考虑送修维修站;
3. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
4. 若恢复后无法改善,建议您抽空送至联想维修站具体检测处理。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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2014-01-22 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户,您好。
根据您的描述,建议您对手机进行恢复出厂设置试试(建议恢复设置前备份电话簿短信等重要数据,防止不必要的损失):
方法一:进入系统设置—隐私权(android高版本的手机请选择备份与重置)—恢复出厂设置-重置手机
方法二:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date即可;
若问题还不能解决,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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看看你屏幕上方的感应器是不是被你的装饰物遮住了,光感器是眼看不到的,就在听筒的附近
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省电模式,没事,手机有个光感器
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追问
就有一个摄像头没有别的了
追答
就是省电,你看不见感应器的,不太明显,智能手机都是有这个功能,默认开启
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2014-01-22
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估计是手机进入了节电模式,只要能正常使用就没有问题。望采纳,谢谢。
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