Question

5.19win7系统升级后我的火狐浏览器就无法启动了

后台还是有进程但是无法弹出界面，不知道怎么了，家里的win7 64位也是这个情况。

Answer 1

　　您好！很高兴为您答疑。
　　出现这种问题，一般是以下2个原因造成：1、外部因素，即您的系统中存在某种应用与浏览器冲突，导致浏览器无法正常启动；2、内部因素，您浏览器安装的插件或扩展出现问题，导致浏览器进程拖死。前者，您可以关闭您系统中较小众的软件应用，然后启动火狐浏览器，一般大众软件冲突的可能性较低；后者，您可以直接使用firefox-p -no-remote新建一个配置文件，排除之前安装的扩展或插件的干扰。
　　如果对我们的回答存在任何疑问，欢迎继续问询。

Answer 2

win7系统升级后火狐浏览器就无法启动解决方法：
1. 执行"C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode 进入安全模式。

2. 如果这些操作后仍无法启动，尝试用firefox.exe -p新建一个火狐配置文档来启动。

3. 如果还是无法启动，则查找火狐配置文件夹中的parent.lock文件，删除之试试看。

4. 还是不行就参照如下官网给出的方法试一试。
手动卸载插件：
如不能使用卸载程序来移除一个插件，可手动移除它。
在 地址栏，输入 about:config，然后按 Enter。
about:config 警告页面 这样可能会失去质保。 可能会出现。点击“我保证会小心”，以继续到 about:config 页面。
搜索参数: plugin.expose_full_path。
双击列表中 plugin.expose_full_path 参数并将值改为 true。
在地址栏中输入about:plugins以显示“关于插件”页面。
在“关于插件”页面中的每个条目都有带着文件路径的 "文件名:" 。 利用Windows 窗口定位到想移除的插件的位置。
将文件名改成其它名称，只要不是其本名即可——例如 npswf32 变成了 Xnpswf32
这个插件就被移除。

Answer 3

到开始运行里面输入firefox.exe -p -no-remote 按提示新建文件夹作为新配置文件

Answer 4

卸载后重新安装

追问

你觉得这有用？

追答

卸载程序连配置文件都没有卸了，还好意思反问我？我就呵呵了

追问

请你试试看，能行，我会在这里问么？别人的答案已经给出来了

追答

你采取那个答案根本就是新建了一个配置,等于重置了

追问

新建配置可以把老的配置导入，按照你的方法，我之前的东西就全没了。

追答

看来你已经吃到了苦头....(⊙ˍ⊙)
c 盘文件夹 Roaming--Mozilla--Firefox--profiles 找到以前的配置文件,因该还在
然后提取重要信息到新的配置文件夹

追问

我昨天就看过火狐社区和火狐帮助里面的方法了，我把之前的配置导出到新建的配置中又会出现无法启动的情况，我的核心需求就是保留之前的配置（附件、书签、各种密码）。现在的问题是之前的配置无法正常启动。你明白没？

追答

配置文件有那么多,是其中一个有问题,而不是全部,所以你把书签弄出来,其他的从新设置,
扩展也从新下载