手机维修店最怕什么投诉

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2023-06-07 · 专业家电维修、清洗安装就找青提到家。
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手机维修店最怕的投诉可能是以下几种:

1. 服务态度不好:客户对维修店的服务态度不满意,可能会投诉店员的不友善或不耐烦,这会影响店铺的口碑和信誉。

2. 维修质量不佳:如果维修店的维修质量不佳,客户可能会投诉维修后手机仍然存在问题或出现新问题,这会影响店铺的信誉和客户的满意度。

3. 价格不透明:如果维修店的价格不透明,客户可能会投诉价格虚高或存在隐性收费,这会影响店铺的信誉和客户的信任度。

4. 未经授权维修:如果维修店未经授权就进行维修,客户可能会投诉维修店侵犯了其权益,这会影响店铺的信誉和法律责任。

5. 未按时完成维修:如果维修店未能按时完成维修,客户可能会投诉维修店的效率低下,这会影响店铺的信誉和客户的满意度。
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