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三星i9308手机,打开相册、联系人很慢!请问怎么解决,悬赏! 10
手机型号:三星i9308;安卓版本:4.1.2。打开相册卡住4-5秒钟,相册只有98张相片;打开联系人也是同样的情况。已经按照网上的指导做了以下尝试:清除缓存;清除后台应...
手机型号:三星i9308;安卓版本:4.1.2。打开相册卡住4-5秒钟,相册只有98张相片;打开联系人也是同样的情况。已经按照网上的指导做了以下尝试:清除缓存;清除后台应用程序;删除部分不常用软件;清除程序数据;关闭省电模式;可依旧无法解决问题,求助高手!
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1个回答
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您好:
根据您的描述,建议您:1.如果机身插有外置SD卡,取出后测试。
2、备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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