Question

三星I9500!发热问题!

我的I9500是去年6月买的.. 这段时间 ,经常出现一个问题就是

手机听筒那一部分, 发热发的厉害. 媒体在电量使用里站90%

我充满电 待机 什么都不干 , 最多4个小时 就显示电量不足了.. 这什么问题啊 - -
关掉WIFI 或者关掉 储存器里的 媒体文件 就没这现象了.. 怎么回事--

Answer 1

尊敬的三星用户： 手机长时间使用或充电时会有些发热，此情况是正常的。若手机发热热度过高，建议： 1.手动结束后台不必要的应用程序。 2.部分机器支持智能管理器，进入智能管理器中将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。 3.部分机器智能管理器支持设置应用程序权限，关闭不需要的程序权限。 4.若无效，建议重启手机尝试（部分机器支持自动重启功能：设定-重置-自动重启）。 若上述操作后手机依然发热异常，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

应该是后台软件一直在运行吧，最近你有没有装什么软件 还有 去设置-应用-正在运行应用 看看有没有后台软件 有的话点一下然后关闭 最好ROOT手机 这样会防止手机自己启动软件

Answer 3

建议你恢复出厂设置之后去售后看看