Question

三星NOTE3 智能保护套 天气温度显示不对

皮套视窗显示1度，但是手机上显示的是4度。
皮套视窗的显示温度也一直保持不变。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您：
1.检查保护皮套是否是原厂皮套；
2.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
3.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；
4.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

我的也一样，老是30度，实际最高18度，等待解决中。。。。

Answer 3

用的是同一个天气软件？？？？？？？？

追问

是啊，就自带的，就是可以显示，但是不更新啊。