Question

三星np275e4v-k03cn

我刚从京东买的三星np275e4v-k03cn裸机回来装的Windows7系统，但是触摸板识别不出来。鼠标能用。求大神帮忙解决。 谢谢

Answer 1

您好：

非常抱歉产品给您带来不便！
根据您反馈的情况可能是由于驱动造成的，这样的情况下请您重新安装触摸板驱动即可。
275E4V-K03的驱动需要您通过SW Update下载安装，如果您的电脑里没有SW Update，请您通过以下链接下载安装：http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201305/20130521090434453/SWUpdate_2.1.15.1.ZIP
安装好SW Update之后，请您对应笔记本的操作系统下载触摸板驱动即可。
希望以上回复对您有所帮助！

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