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2014-01-14 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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宽带错误代码651一般是调制解调器（或其他设备）报告错误。
如果是拨号连接，并且你正在使用所支持的外置调制解调器，请关闭并重新启动调制解调器。关闭并重新启动“网络和拨号连接”，然后重拨。如果“网络和拨号连接”不支持你的调制解调器，建议切换到支持的调制解调器。请确保正确地配置了远程访问的调制解调器。
如果是虚拟专用网络 (VPN) 连接，则可能已在连接配置中指定了不正确的 TCP/IP 地址，或者试图连接的服务器不可用。要确定该服务器是否可用，建议致电10010转宽带客服咨询。
如果是拨号连接，并且你正在使用所支持的外置调制解调器，请关闭并重新启动调制解调器。关闭并重新启动“网络和拨号连接”，然后重拨。如果“网络和拨号连接”不支持你的调制解调器，建议切换到支持的调制解调器。请确保正确地配置了远程访问的调制解调器。
如果是虚拟专用网络 (VPN) 连接，则可能已在连接配置中指定了不正确的 TCP/IP 地址，或者试图连接的服务器不可用。要确定该服务器是否可用，建议致电10010转宽带客服咨询。
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