联通手机卡怎么查话费
2014-01-16 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
-
官方服务
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
2018-08-16 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
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¥0元起
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更
多
-
官方服务
- 秒懂联通
- 客户俱乐部
- 行家主页
- 联通知乎
1、去营业厅查询:
中国联通营业厅是直接面对广大客户,为客户提供通信服务的窗口,在中国联通客户服务体系中占有重要地位。
2、在网上营业厅查询:
网上营业厅(www.10010.com)是通过互联网向用户提供电信业务服务的一种新的业务受理方式。登陆ww10010.com 登录自己的账户。
目前,网上营业厅提供“手机号码+服务密码”和“网站用户名+网站密码”登录两种身份验证方式。网站用户名+网站密码方式:您输入网站用户名,输入“网站密码”进行身份验证,成功登录后,如果您已经绑定了手机号码,您可以办理所有业务,如果没有绑定手机号码,您可以进行手机号码的绑定。
3、拨打10010服务热线查询:
中国联通“10010”客户服务热线提供7×24小时的查询、咨询、故障申告、投诉建议、业务办理、充值等全天候服务,通过闭环、规范的处理流程,保证客户问题在约定时限内得到答复,同时还进行客户回访和亲情问候等主动服务。
4、发送短信查询:
短信营业厅通过手机短信功能自助办理电信业务的受理方式。这其实是最简单的中国联通话费查询方法,但是有部分公司没有开通短信营业厅,因此不能使用。开通了的分公司就可以使用,例如北京就可以使用。
5、通过联通客户俱乐部查询:
中国联通在全国建立了“中国联通客户俱乐部”。
中国联通客户俱乐部是中国联通专门针对VIP客户和特色俱乐部会员提供通信内、通信外差异化特色服务的服务载体。