三星SM-G3502不能使用移动卡 卡1 卡2均显示无SIM卡

我的移动卡是2G的两哥都不管用... 我的移动卡是2G的 两哥都不管用 展开
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2014-12-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

cqlj2000
2013-11-17 · TA获得超过567个赞
知道答主
回答量:32
采纳率:0%
帮助的人:11.3万
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换一张身边别人的sim卡插入试试,如果解决,则你的sim卡有问题,重新补一张ok
如果仍然没有解决,则是手机故障,送三星客服解决。
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