Question

我的手机联想S890。现在微信上不去，总是出现“很抱歉“微信”已停止运行”。请问怎么解决？

我的手机联想S890。现在微信上不去，总是出现“很抱歉“微信”已停止运行”。请问怎么解决？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
若设备上程序出现强制停止或自动关闭的问题，请您参考以下方案：
1、请核对是否在个别软件使用中才出现，如是应为软件异常或兼容性导致。建议您到系统设置-应用程序-全部选择该程序进行清除数据，或卸载重装同类型软件；
2、请核对是否后台程序过多，因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现；
3、如之前可以正常使用，建议您可以备份数据进行恢复出厂设置操作。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

尊敬的联想用户,您好。
根据您的描述，建议您对手机进行恢复出厂设置试试：
方法一：进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机
方法二：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可；
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

1，将手机重启再尝试打开该微信程序查看该现象是否存在； 

2，在设置-更多设置-应用程序-全部中找到该微信程序并清除数据试试； 

3，更换该程序版本或者将该程序升级到最新版本使用；

4，若还是无法解决，请您将手机重要信息备份好，恢复出厂设置并清除所有数据后再下载使用； 

5，您也可以将手机升级到最新版本以优化手机系统。

Answer 4

可能是内存不够大，如果删了一些别的还不能用，你就把它删了，重新下一个