Question

联想s658t手机充电时指示灯不亮

今天联想s658t手机连接不上电脑，也在电脑上充不上电，过后拿回来充电指示灯就不亮了，而且手机充电比以往充电快很多，耗电也比以往快很多，主要的问题就是充电时指示灯不亮了，求解释，谢谢了

Answer 1

设备在使用当中出现出现充电的时候指示灯不亮的现象，那么此时若是在充满电之后，其指示灯是会自动熄灭的。若是在插入了充电器充电过程当中不亮的话，这里建议可以参考：

1、建议可以使用标配的充电器对其设备进行充电使用观察对比；
2、更换下充电器或者充电环境之后尝试；
3、更换下手机电池之后使用观察；
4、备份好手机资料，恢复出厂设置操作；
若是上述操作之后问题依旧，这里建议可以及时前往售后做进一步的检测维修处理。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您的手机出现连接电脑无法充电，这可能是由于电脑端供电电压异常、接口等原因导致；
而连接电脑后充电指示灯不亮，充电比以往快而耗电也加快的情况，如果您是使用标配电池和线充出现此异常情况，可能是由于使用环境、系统异常或手机电源模块异常；
建议您在其它环境进行充电尝试，避免电压电流不平稳等因素影响充电；
针对系统异常，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果恢复后故障依旧，可能是由于电源管理模块问题导致，这里还是建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

尊敬的联想用户您好！

若是您的手机充电指示灯不亮，建议您重启手机尝试；备份资料恢复出厂设置尝试。若还是无效，建议联系售后检测一下。

官方授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！