Question

联想A820手机数据连接图标显示连接，但是无网络，为什么？

联想A820手机数据连接图标显示连接，但是无网络，为什么？

Answer 1

尊敬的用户，您好！
很抱歉给您带来疑惑了，A820机型开启数据连接功能操作如下，请参考：
1. 进入系统设置--数据连接，将数据连接选项手动置于开启；
2. 下滑通知栏，点击数据连接，打开数据连接即可。
如您开启数据连接功能后无法正常联网，请您参考以下建议：
1. A820机型网络支持GSM/WCDMA，卡槽1可以使用联通3G跟2G和移动2G卡，卡槽2可以使用联通和移动2G卡，请您确保所使用的sim卡在此范围内；
2. 请您确保周围网络环境良好，您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比；
3. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试，如其他手机上也出现问题，不排除是sim卡异常导致，建议联系运营商进一步处理；
4. 请您进入：系统设置--更多--移动网络--接入点名称，对现有的接入点进行切换，重启观察；
5. 建议您核对接入点参数有效性，您可以与运营商客服（移动客服热线：10086；联通客服热线：10010）进一步联系确认，或您可以使用海卓APN等软件进行重新设置接入点参数；
6. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，若恢复后无效请您及时送修站点处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，您可以重新启动下手机或者备份好手机中的重要数据后，使用系统设置--恢复出厂状态看看能否恢复正常，如果问题依然存在，建议您联系当地的服务站进行相关的检测处理。
联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

重启一下手机就不会