Question

新买不久的三星GT－I8268出现自动关机现象且电池显示电量不足，什么办？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您进行以下操作：
1.如果条件允许，更换备用电池。
2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。
3.检测手机是否安装了充电医生等软件，卸载后测试
4.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

i8268的电池电量管理程序有问题。。。。。

我的i8268也经常这样的，建议关机充