Question

联想S820关机再开机后总会丢失一些软件。急！！！

关机再开机每次都会丢一些。下载了再开机还是会丢。下载过360root。是root的原因还是SD卡原因还是手机问题？求解答！！急。无奈死了。

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉，给您的使用带来了不便。若您的手机关机开机后会丢失软件，建议您观察使用。由于您的手机有ROOT过，root存在一定的风险，导致系统不稳定。确实频繁丢失软件，建议您重新刷机尝试。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
S820机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/index.php?question/view/109346.html
固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！
如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理，联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户，您好
根据您的描述，建议您将手机送到联想的手机服务中心进行检测与维修
服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接：（建议您去前先联系服务中心）
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！