Question

为什么我买的三星i9500只连的上联通2G网络，连不上3G网络，卡是好的，换在别个手机上都可以.

为什么我买的三星i9500只连的上联通2G网络，连不上3G网络，卡是好的，换在别个手机上都可以.

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　
2.该型号支持联通3G网络，需要插入联通手机卡使用获取3G网络
3.更换一张SIM卡试试
4.更新下系统版本尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

你的手机可能选在了“只用2G”位置，在设置里找到打开3G即可。

追问

打开了，就是连不上，我重新刷了一次机也不行