Question

我的手机WLAN怎么打不开怎么办啊

手机的WLAN 打不开 点下去只会出现暗暗地绿色 一直不行 有的时候手机的声音你点了 播放的铃声就会一卡一卡的有的时候会正常 返回键 锁屏键有时候也不行

Answer 1

请问您在什么场景下遇到了WLAN开关打不开或者无法关闭的现象。

使用手机克隆迁移数据到手机后，手机的WLAN热点开关打不开：

用手机克隆功能迁移数据到手机的过程中，如果之前的手机支持5GHz WLAN，5G WLAN热点配置文件迁移到手机上，如果您当前使用的手机不支持5G WLAN，因此会造成手机WLAN热点打不开。

请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决。

如果以上方式仍无法解决该问题，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检修。

正常使用过程中打不开或无法关闭WLAN：

您可以尝试以下方法来打开或关闭WLAN开关：

• 您可以下拉状态栏，长按WLAN图标，进入WLAN设置界面，重新尝试打开或关闭WLAN 开关。

• 请您打开飞行模式，随后立即关闭，然后重新尝试打开或关闭WLAN开关。

• 请您重启手机后重新尝试打开或关闭WLAN开关。

• 请您点击:

• Magic UI 2.0/2.0.1：设置 > 系统 > 重置 > 还原网络设置，点击还原网络设置，然后打开或关闭WLAN开关

  EMUI8.0及以上：设置 > 系统 > 重置 > 还原网络设置，点击还原网络设置，然后打开或关闭WLAN开关。

  EMUI5.X与EMUI4.X:设置 > 高级设置 > 备份和重置 > 还原网络设置，点击还原网络设置，然后打开或关闭WLAN开关。

如果还是打不开/无法关闭，请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决。

如果以上方式仍无法解决该问题，请您提前备份好数据，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检修

Answer 2

工具/原料：

手机 内存卡

解决方法/步骤：

1、将手机切换到“飞行模式”，然后再切换回来。

2、关机重启，一般小问题都可以解决。

3、将内存卡取出，再试一次，很多手机wifi打不开，是因为内存卡损坏造成的。

4、数据备份，恢复出厂设置。

5、如果上述方法，还不行的话，估计是wifi模块坏了，硬件问题，只能考虑拿去修或换手机了。

Answer 3

您好，如果您不能打开WLAN的开关，请您重启手机再试试。如果您开启了WLAN，还是无法搜索到wifi，建议您清理手机的缓存试试，清理缓存的方法：手机进入关机状态。同时按住电源键跟音量减键8秒，进入工程模式，通过音量上下键选择清理缓存选项，按电源键确定，系统将自动为您清理缓存--然后重启手机。上面的方法无法解决，您可以先备份资料，将手机恢复出厂设置，恢复出厂设置的原始密码是4个0，排除一下手机系统异常导致，如果恢复之后还是不能打开，可能是WLAN模块问题，请抽空将机器带到当地客户服务中心检测，
希望对你能有所帮助。

Answer 4

您好：

抱歉，根据您的描述，您可以：

1，关机后取下手机的sd卡后重新开机连接wlan看看。

2，删除手机最近安装的应用程序，比如360等。

3，备份手机资料后把手机恢复出厂设置。

4，问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。

   具体当地服务中心请点击以下链接查看： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 5

WLAN不能打开的测试办法如下：

1、手机模式切换至飞行模式，促使手机模式更换调整手机网络重新搜索网络及信号；
2、手机关机，重新启动。依靠手机自身的系统重启功能自动切换搜索网络及信号；
3、备份手机数据，恢复出厂设置。系统安装软件引起的软件冲突，造成系统不能引导；

以上三项为软件、系统性的故障，相对简单测试即可解决。如手机WLAN功能仍然存在问题，请与手机售后服务或手机维修店检查确认，维修WIFI模块即可。