三星可以更新手机系统吗 原有的文件会丢失吗
固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。补充：升级更新系统具体操作方法可以参考以下介绍：
建议使用Fota在线升级手机固件/系统，请操作：设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。
升级固件时需注意：
1.升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。
2.若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。
3.手机需设置为当前时间。
4.手机有足够的电量 (多于50%)。
5.手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
6.保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
如果通过以上方法不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
当然可以。
手机系统和软件的不断更新是可以获得更好的体验，但是，良好的软件运行要靠系统支持，良好的系统又要靠手机本身的硬件支持，所以硬件越好就能带动更好的系统，系统越好就能有更好的软件体验，所以手机厂商、系统开发商和软件开发商不断研发。这也就是为什么电子产品更新换代得很快的原因。
三星手机升级系统的方法：
1、三星手机系统自带的系统更新功能，在设置—关于设备—系统更新即可，前提是手机未进行root操作。
2、利用三星kies助手进行手机系统升级，先下载kies，然后手机连接电脑，连接成功后就会提示升级。
3、先下载odin，然后下载选需要的最新的rom，然后手机进入刷机模式，连接上电脑，即可进行刷机操作。
不是水货就能更新。
如果不是系统升级，那么文件可以保留。
系统升级比如从Android 4.0升级到Android 4.3会使文件丢失，比如已下载的程序和储存在手机音乐等，这就相当于“刷机”。
但是，如果升级前后系统版本始终没有改变，就像Windows自动更新一样为电脑打补丁的话，用户的所有文件都会保留下来，也就相当于手机打补丁了。
您好：
根据您的描述，手机若有了新的固件，会有推送更新通知，固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。建议您按照以下方法参考尝试：
1.通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=925486
2.通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3.若通过以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
