三星s4现在能升级到安卓4.4吗?

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2015-05-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,中国大陆上市的Galaxy S4包括:I9500、I9502、I9508、I959、I9507V以及I9508V型号。其中I9500、I9502、I9508V、I959以及I9508目前最新操作系统为Android 5.0;I9507V目前最新操作系统为安卓4.4版本。
如果您需要升级,请按以下步骤操作:
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注:使用FOTA软件升级所需条件:1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies/kies3(如果当前版本为4.3系统,需要下载KIES3)具体步骤请参照三星官网提供方法操作:http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
三、将手机至当地三星服务中心帮您升级。
具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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