Question

iqoo 12+256版本想恢复出厂系统？

我是iqoo 12+256版本。我先恢复出厂系统。请问有办法给一个流程吗？因为我在国外所以只能自己动手了。原因是更新了系统后开始断流

Answer 1

iQOO手机是没有相关出厂系统可以进行提供的，且若需要降级也是无法自行操作的，没有相关固件包可以进行提供，一定需要降级的话，建议前往vivo官方客户服务中心进行咨询了解下，同时建议保持手机版本为最新使用，若目前使用有出现断流等情况，可以按照以下步骤排查：
一、连接的WiFi网络：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；
3、进入手机设置—我的设备—iQOO Monster UI 版本，（部分机型需进入设置--系统升级），检测并更新系统；升级到最新系统再尝试连接；
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看；
5、带上手机前往vivo客户服务中心处理 （客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 信息）。
二、使用数据网络：
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；
2、切换至4G网络使用；
3、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察；
4、 可以安装下身边朋友或家人的其他手机卡使用观察下，同时将手机中的这张卡安装在其他手机中使用查看。