三星手机8552连接电脑时显示无法识别的usb

我电脑和手机里都有360手机助手以前手机一连电脑瞬间就好了前几天也还好好的昨天连的时候第一次出现了这个状况急求解决办法啊!!... 我电脑和手机里都有360手机助手 以前手机一连电脑瞬间就好了 前几天也还好好的 昨天连的时候第一次出现了这个状况 急求解决办法啊!! 展开
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2014-09-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,三星I8552型号手机连接电脑,建议您如下尝试:
1.首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.【如果使用KIES连接电脑,需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手,需要勾选USB调试】
3.用数据线将手机与电脑连接即可
4.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试
迪凯特科技(北京)有限公司
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丶Zac丶
2014-09-24 · TA获得超过116个赞
知道答主
回答量:153
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帮助的人:47.3万
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你好,到三星官网下载手机的驱动软件,电脑就能识别了
更多追问追答
追问
如果下了驱动还是无法识别呢
追答
那看看手机开发者选项,打开usb调试
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贵阳专业批发电缆☆
2014-09-24
知道答主
回答量:16
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帮助的人:4.2万
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线的事
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海袜子6
2014-09-24
知道答主
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二维码
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