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三星互联网电视今起改为芒果tv网络视频,为何没更新软件... 三星互联网电视今起改为芒果tv网络视频,为何没更新软件 展开
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2014-05-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
三星于今日(2014.5.26日)上午针对内置百视通的智能电视,统一变更芒果TV(和丰互联网电视),请您将电视连接互联网,进入Smart Hub界面,电视将自动弹出提示,请按照提示进行操作即可。

若您的电视无法正常更新,请您按照以下步骤操作:
1.通过三星官网下载电视型号匹配的固件,打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【支持】-【软件更新】。
2.2012年及以前型号请进行Smart Hub复位;2013年型号请重设Smart Hub。
Smart Hub复位:按电视遥控器的【SMART HUB】键,然后按【工具】键,接着依次选择【设置】-【复位】,输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares
小强list
2014-05-26
知道答主
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