Question

新买的三星电信版SCH-N719突然没信号了是怎么回事关机重启更换SIM卡，恢复手机出厂设置都试了还是没用。

三星电信版SCH-N719突然没信号跟ROOT了有没有关系。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）　　
2.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
3.建议您固件升级尝试
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器，您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares