Question

三星NOTE3手写笔接触屏幕迟钝不好用了

我的手写笔一直很好用，后来突然就不好用了。所有功能都可以用，但是给用力触屏幕才可以，不像以前轻轻就可以，以为是笔坏了，买了根新的，还是这样。。是不是手机出问题了啊。？

Answer 1

您好：

1.如果手机内装有外置SD卡，建议拔出测试（排除外置SD卡性能不良原因）
2.重新开关机
3.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

屏幕坏了吧