Question

联想A560e进入recovery模式不能恢复出厂设置

手机装了一个限制程序内存的应用结果开机就一直停在3G画面，只有进recovery模式恢复出厂设置，下载了恢复包，也格式化了内存卡，可是进入就显示No.zip file in sdcard .可是明明有压缩包的啊。这是怎么回事？求指教啊，放什么压缩包都显示这样啊

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
很抱歉，给您的使用造成不便了。
您目前这样的情况已经是系统故障了，只能建议您通过刷机进行恢复了！
由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A560E机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-288316.html
固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启设备的USB调试，请小心操作！
如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理，联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好!如果您需要恢复到出厂设置：
第一种方法：首先进入手机的设置(Settings)中，选择隐私权，再选择恢复出厂设置，点击重置手机即可。
第二种方法：在Recovery模式下选择Wipedate即可，只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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Answer 3

Lenovo A560e 要进入Recovery恢复出厂设置。

建议按下列步骤尝试操作 :

 

机子充满电, 备份数据后, 在关机 (OFF) 的状态下。

长按 [电源键]  和 [音量+] 键 10秒 。进入Recovery模式后。

 

操作恢复出厂设置 :

选择  wipe data/factory reset

选择  reboot system now 操作后重启，便完成了。