Question

联想a850是双卡双待的,为啥手机显示卡槽2没有卡

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！
针对设备显示卡槽2没有卡，请您核实下是否该卡槽是否有安装SIM卡，若卡槽2安装SIM卡后却出现没有卡的情况，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决：
1. 您的设备网络模式为WCDMA（联通3G）+GSM，支持联通运营商的SIM卡、移动运营商的SIM卡，建议您核对SIM卡是否在此可使用范围；
2. SIM卡接触不良，建议您关机重新插拔SIM卡尝试，观察是否可以正常使用；
3. SIM卡本身异常或兼容性导致，建议您使用其他的SIM卡对比，如可以识别其他SIM卡，建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理；
4. 上述操作无法确定或改善问题，请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径：主菜单--系统设置--全部设置--备份和重置--恢复出厂设置--点击重置手机--点击清除全部内容)，观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是机身卡槽2或射频等元件故障导致，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！