三星 S4 手机 有信号 在状态栏有个白色的圈 里面有一个斜杠 是怎么回事 ?
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您好:
根据您的描述,此图标属于无信号图标。建议您尝试以下操作:
1.重启手机。
2.将SIM卡取出后,清洁SIM卡触点,再重新插入后尝试。
3.更换其他SIM卡尝试。
4.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设置—隐私权—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
5.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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