Question

你好，我的小米2返回键失灵，

Answer 1

嗨！

1、在拨号键盘输入*#*#64663#*#*，测试下按键测试，看返回键是否有反应的。
2、您试试备份恢复出厂设置。备份数据：进入系统工具/安全中心-备份-新建备份，选中全部数据进行备份，一般是3-5分钟。恢复出厂设置：点击手机菜单键——系统设置——全部设置——备份和重置——恢复出厂设置——开启删除应用程序，关闭格式化SD卡，点击下方的重置手机。
3、如果还是失灵，请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。
服务站地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation
同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。全国小米之家工作时间为周二至周日的10：00-18：00点。
感谢您的支持，祝您生活愉快！