手机待机发热耗电怎么回事,手机三星S4,手机放了3个小时,用的时候发现非常热,电量也掉了一大半

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2014-10-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,手机在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长,运行游戏时,如果机器出现轻微发热的情况,这是因为手机工作的时候会产生相应的功率,功率增大时会产生部分热量,属于正常现象。
若机器发热异常,建议:
1.检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。
2.检查手机后台运行的程序是否较多,建议结束后台运行程序。操作:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序。
3.更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。
若问题依然存在,请您先暂时不要使用手机,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

追问
未使用情况下,待机时发热
追答
恢复出厂设置尝试
剑歌Ty
2014-09-28 · TA获得超过365个赞
知道小有建树答主
回答量:326
采纳率:0%
帮助的人:190万
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有程序在后台运行,一直联网更新数据的原因,卸载流氓软件,定时清除缓存
追问
清理了
追答
卸载各种卫士,管家,屏幕美化,电池管理等
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百度网友dd955f8
2014-09-28 · TA获得超过960个赞
知道小有建树答主
回答量:1032
采纳率:0%
帮助的人:510万
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应该是后台启动太多了,待机之前清理下缓存
更多追问追答
追问
清理过了
追答
自动启动了
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暗黑封神
2014-09-28 · TA获得超过179个赞
知道小有建树答主
回答量:165
采纳率:0%
帮助的人:68.5万
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后台有自启任务,还有就是后台任务过多,重启一下就没事
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luobabong
2014-09-28
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:1328
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后台运行程序多是一部分,还有就是三星s4貌似很多这样,我见过几部9508都这样。用个电量管理软件会好一些
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