咨询顾问主要都是做些什么工作 5
2022-11-01 · 百度认证:北京惠企网络技术有限公司官方账号
1、为客户提供咨询服务:为有意愿的客户提供高质量的咨询服务;
2、为客户设计相关合作方案:为客户设计切实可行的合作方案;
3、与客户沟通以及展示优势并讲解:按照公司要求与客户进行沟通,为客户展示公司技术及业务方案的优势,并对指定产品进行讲解;
4、分析客户的需求并根据实际情况提出方案报告:负责对市场形势和客户需求进行分析,结合实际情况出具相关授权方案报告;
5、与相关人员沟通并协助销售部门:与销售部门工作人员沟通,协助销售部门打单,对销售产品进行宣讲;
6、根据用户反馈编写分析书并提出相关建议:结合用户反馈,撰写客户需求分析书,提出具有可行性的建议;
7、其他工作:做好其他相关的咨询工作,促进签约。
咨询顾问含义:
咨询顾问(英文名称:Consultant),是指具有某行业或某方面的专业知识,向个人,企业或机关团体提供咨询服务的专业人员。
根据所从事的行业以及职业,咨询顾问可以分为管理咨询顾问、人力资源咨询顾问、财务管理咨询顾问、BPR咨询顾问、SAP咨询顾问、EAP咨询顾问、ERP咨询顾问、法律顾问、教育咨询顾问等。
根据从业经验可以分为初级咨询顾问(助理顾问)、咨询顾问、高级咨询顾问(资深咨询顾问)等。
咨询顾问岗位职责:
咨询顾问具有专业知识,一般是接受客户的委托,对项目或者企业的管理情况或某方面的专业知识经验开展工作。
根据实际情况提供问题的解决方案,解决方案一定要符合实际情况并能很好的解决问题。
虽然咨询顾问所处的行业或企业不同,但是他们的工作都是针对实际问题替客户出谋划策,并制定符合客户实际情况解决实际问题的方案或者行动计划等。
各个公司对咨询顾问的要求不一,但有些要求还是通用的,比如,头脑清晰,思路敏捷,谈吐得体,会聆听客户的需求,较强的分析能力,良好的形象等。
咨询顾问受客户委托,一般就某个项目或是企业管理情况展开工作,通过详细的调研和论证,提出一个方案,方案一般要切合企业的实际需求。
而广义的咨询顾问,若涵盖到其他行业,如学习顾问,留学顾问,私人顾问等工作内容不尽相同,基本是为客户出谋划策,制定一个符合客户实际情况的方案或行动计划等。
分类
按专业
咨询顾问若按照行业来分的话,可以分为管理咨询顾问,财经咨询顾问,军事顾问,法律顾问,教育咨询顾问;品牌顾问、政治顾问、投资顾问、港事顾问、国策顾问、地产顾问、工程顾问、国家安全顾问等;
按经验
可以分为初级咨询顾问(助理顾问),咨询顾问,高级咨询顾问(资深咨询顾问)等。
2、根据项目需求独立进行行业研究、案例分析和标杆研究等;
3、根据客户需求开展企业内部访谈、调研,参与咨询方案设计,撰写项目报告;
4、协助客户推进咨询方案的实施。