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尊敬的三星用户您好：
GPS无法定位受诸多因素制约，最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方（例如：室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等），或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您：
1.到空旷的地方使用GPS，并尽可能在静止状态下完成定位（大约需要5分钟），再在运动状态下使用尝试。
2.若手机支持A-GPS功能，建议将该功能开启。方式：设定-（更多/一般）-定位服务-使用无线网络-打勾（开启A-GPS会消耗流量）。
3.更换其他位置定位尝试。
若上述方式操作后手机依然无法GPS定位，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。
具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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云里物里
2024-12-19 广告
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本回答由云里物里提供
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本来我的也是，前面都可以用，后面用不了。气得我要命。下了很多个导航都用不了，然后发现是手机套的问题！！！因为新买的铝合金的边框套！一拿出来马上可以定位！
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应该是手机还没有锁定卫星信号，卫星信号会被房子、树木、云层遮挡，所以要获得较好的卫星信号就最好在稍空旷的地方，在室内使用的话最好把手机放在窗户边以便容易接受信号，如果在室外等一会儿5--10分钟也不能定位则有可能是手机的软件或硬件故障了
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