Question

你好，我的英菲克网络机顶盒连接后电视只能显示主页 进不去任何界面了，请教下怎么办？

Answer 1

如果关机重启不能解决，就'恢复出厂设置'试试。

Answer 2

坏了直接重新寄回去保修，我一般寄过去几天就会给你修好寄给你详细你问客服就知道了

Answer 3

手机安装悟空遥控，它能让你用手机装软件，直播，点播这些

追问

网络和路由器都没问题 换别的机顶盒就很正常。就是英菲克的只显示主页 进不去系统，原来很好的。

追答

找客服吧，这种看起来像是固件出故障了，自己刷需要工厂固件。