Question

三星i829收不了彩信'也发不了彩信怎么回事？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.打开手机的数据开关（顶帘下拉数据点亮/进入手机设置-更多-移动网络-使用数据包打钩）
2.打开手机设置-更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.设置成功后选择发送新的彩信息（之前的彩信有可能因为网络或者时间问题不能正常接收）
4.更换其他SIM卡尝试
5.若不能正常收发彩信,请您备份手机数据（电话簿、信息、多媒体文件等）将手机恢复原厂设设置-重置-恢复原厂设置）。如果问题仍然不能解决需要将手机送到就近的服务中心检测。服务中心查询请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

您好，使用彩信功能，手机需开启数据上网，您的电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网服务业务。然后用手滑下屏幕顶帘，将【移动数据】点为绿色即可。
上述操作后，若不能正常收发彩信，请继续下面的操作：
1.在待机页面下，点击左下角菜单键并选择【设定】。
2.选择【无线和网络】
3.选择【移动网络】，点击【接入点名称】。
4.点击左下角菜单键，并选择【重置为默认设定】，然后重启手机。
提示：如果上述操作都无法解决彩信问题，请您换其他卡尝试或换个时间段再尝试。

Answer 3

使用彩信功能，手机需开启数据上网，您的电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通GPRS上网服务业务。然后用手滑下屏幕顶帘，将【移动数据】点为绿色即可。

上述操作后，若不能正常收发彩信，请继续下面的操作：
1.在待机页面下，点击左下角菜单键并选择【设定】。
2.选择【更多网络】
3.选择【移动网络】，点击【接入点名称】。
4.点击左下角菜单键，并选择【重置为默认设定】，然后重启手机。
提示：如果上述操作都无法解决彩信问题，请您换其他卡尝试或换个时间段再尝试。