Question

三星电信版I619连上电脑没反应

按照教程：设置——应用程序——未知来源——开发，这些都勾选好了，仍然连接不上电脑。请教高手。

您好，感谢使用三星产品！
　　该手机连接电脑的方法：
　　1、大容量存储器：设置-应用程序-开发-USB调试-取消对钩，然后手机-设置-无线和网络-USB应用-连接存储到电脑-用数据线与电脑连接-连接USB存储（绿色机器人）-连接USB存储-确认

上面内容是我搜索到后照做了，可是最后一步，连接后显示：连接USB数据线以使用大容量存储。而没有出现一个绿色小机器人，也没有确认 补充一下，我的数据线是好的，我才用它连接了一个中兴手机，是正常的

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星I619型号手机连接电脑，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.安装完成后手机连接数据线
3.然后手机连接电脑即可。如果无法连接，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备（MTP)打钩
4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　首先您要在电脑上安装设备驱动，这是最重要的，安装驱动后，电脑才能正确识别设备。您可以在三星官方网站下载驱动程序，双击打开运行，按默认路径安装完成后，将手机连接电脑，电脑会自动完成驱动安装过程，就能识别手机了。
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　　请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。
　　感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！

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Answer 3

尊敬的电信用户，您好！感谢您对电信的支持！
用豌豆荚的无线连接吧，不用插数据线，只要在同一个局域网就可以用了
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Answer 4

三星连电脑是经常抽风的。。。。用豌豆荚的无线连接吧，不用插数据线，只要在同一个局域网就可以用了