Question

局域网共享打印机能ping通但是不能打印。

因为某些原因打印机必须用局域网共享（一台台式WIN8.1 一台笔记本Y470WIN7 WIN8.1均在家庭组中）
有的时候会出现这种情况，这种情况发生时笔记本能PING通也能访问打印机共享文件，但是却无法连接上打印机（显示脱机状态）这种情况经常发生，很影响工作效率，台式机因为某些原因必须常年开机，而笔记本则不是，有时当笔记本开机时我用OFFICE2013打印东西时会显示脱机状态无法访问，我进网络里点连接打印机也无法连接，有时则会出现打印机服务未开启字样（我没关闭过也没，没安装过任何优化软件）
解决方法貌似每一次都不是一样的，有时我重新插拔下台式上打印机USB就好了，有时我重启下打印机或台式机就好了等。总之这种现象严重影响了工作==，求各位大神啊谢谢啦！

Answer 1

1： 检查 guest 用户启用；

2：2 检查 本地安全策略：\安全设置\本地策略\用户权限分配\中的“拒绝从网络访问这台计算机”，把guest删除；

3：3 检查注册表：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa右边窗口RestrictAnonymous的值是否为0；

4：点击“开始→运行”并输入“gpedit.msc”，打开组策略。依次点击“计算机配置→Windows设置→安全设置→安全选项”，双击“网络访问:本地账号的共享和安全模式”；

5：将默认设置“仅来宾→本地用户以来宾身份验证”，更改为“经典→本地用户以自己的身份验证”；

6：在“资源管理器”中，单击“工具→文件夹选项”，在“查看”选项卡中，将“高级设置”中的“使用简单文件共享(推荐)”前面的钩去掉即可；

7：xp 默认是简单文件共享，简单文件共享有时候会出现无权限等问题。

Answer 2

注册表和组策略设置不当造成的
1 检查 guest 用户启用
2 检查 本地安全策略：\安全设置\本地策略\用户权限分配\中的“拒绝从网络访问这台计算机”，把guest删除
3 检查注册表：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa右边窗口RestrictAnonymous的值是否为0
4、点击“开始→运行”并输入“gpedit.msc”，打开组策略。依次点击“计算机配置→Windows设置→安全设置→安全选项”，双击“网络访问:本地账号的共享和安全模式”，将默认设置“仅来宾→本地用户以来宾身份验证”，更改为“经典→本地用户以自己的身份验证”
5、在“资源管理器”中，单击“工具→文件夹选项”，在“查看”选项卡中，将“高级设置”中的“使用简单文件共享(推荐)”前面的钩去掉即可。
xp 默认是简单文件共享，简单文件共享有时候会出现无权限等问题。
这样可以么？

追问

GUEST账户已经打开，并且我家不是XP系统是WIN8.1

Answer 3

你是否使用了360安全卫士一类的优化过电脑？如果是的话，有可能是因为优化中把两个关于共享方面的服务给关掉了，不能自动启动，我原来遇到过这种问题，研究到最后发现是这个问题，如果你是这个原因，我告诉你是哪两个服务，不过我用的是WIN7电脑与XP电脑，没有WIN8

追问

没用任何优化软件