我2月底购买了联想手机A658t,7月28日晚充完电后29日早起发现电量减少到15%,而且还发烫

这两天都是充完电跑电很厉害,接电话也很烫,是什么状况,需要去维修吗,请问上海浦东新区,官方维修点在哪里... 这两天都是充完电跑电很厉害,接电话也很烫,是什么状况,需要去维修吗,请问上海浦东新区,官方维修点在哪里 展开
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2014-07-31 · 我们,就是联想
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尊敬的联想手机用户,您好!


很抱歉耽误您的正常使用。


A:联想A658t 正常待机情况下可用时长约在2-3天左右,如您目前的情况偏差加大,请您参考以下:
1. 使用区域网络环境较差,反复进行信号搜索会增加耗电量,建议您到稳定环境下观察对比;
2. 是否长时间进行使用,长时间使用大型应用或进行通话会消耗较多电量,建议您可以适当调低屏幕亮度(系统设置--显示中进行调节);
3. 您若有条件,建议您更换电池对比,不排除是电池老化或异常导致;
4. 请查看是否因手机后台运行程序过多导致耗电情况严重,建议您可以定时关闭系统后台程序,也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现;
5. 推荐您使用乐省电,这是由联想官方推出的一款省电节能软件,您可以到MM商场搜索下载,同时蓝牙、GPS等功能在不使用时建议关闭节能。
如上述操作后耗电仍情况严重,建议您备份机身资料进行恢复出厂操作
恢复观察,若问题依旧存在,请您抽空到联想站点具体检测处理。


B:针对发热的情况,为了保障用户使用体验,CPU等硬件资源会全负载进行工作,配合系统将用户所需要的操作或页面进行呈现。因此涉及较多硬件操作的功能操作就会产生较多热量,请您了解。
另外,联想产品出厂前都有经过严格的检测,符合质量安全标准,请您放心使用。如果确实温度超过正常范围,您也较为担心,我们建议您及时联系当地站点,工程师将进行详细检测处理。


C:联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH


维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!


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