Question

电信宽带猫光信号闪红灯连接不上网络

Answer 1

电信光纤猫光信号灯亮红灯，代表光纤猫接收不到信号，所以不能上网，一般原因有：
1，接头处光纤熔接不合格或者断裂；
2，分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏；
3，光交箱处接头未插好；
4，线路某处受损断裂等。
用户可以直接致电电信客服热线10000转接人工服务进行报障处理，报障后二十四小时内就有工作人员上门排障的。
光信号灯闪红灯是无光信号的意思，说明光路不通，也就是光纤断了或某处接口未接好，在排除你未插好或光纤弯折角度过大的情况下就只能叫维护人员来维修或重新布线了。
中国电信的宽带猫出现红灯闪烁一般是宽带线路存在故障，光猫接收不到光信号，用户可以致电电信客服进行反馈报障处理，报障后24小时内有工作人员上门排障的，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。

Answer 2

电信光纤猫光信号灯亮红灯，代表光纤猫接收不到信号，所以不能上网，一般原因有：
1，接头处光纤熔接不合格或者断裂；
2，分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏；
3，光交箱处接头未插好；
4，线路某处受损断裂等。
用户可以直接致电电信客服热线10000转接人工服务进行报障处理，报障后二十四小时内就有工作人员上门排障的。

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Answer 3

光信号灯闪红灯是无光信号的意思，说明光路不通，也就是光纤断了或某处接口未接好，在排除你未插好或光纤弯折角度过大的情况下就只能叫维护人员来维修或重新布线了。

Answer 4

光猫LOS光信号指示灯红灯闪烁，表示设备未收到光信号。
建议：1、重启光猫；
2、检查线路是否有弯折角度过大、挤压现象；
3、检查光纤接口是否松动，插紧接头；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地运营商客服进行宽带报障。

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Answer 5

您好，中国电信的宽带猫出现红灯闪烁一般是宽带线路存在故障，光猫接收不到光信号，用户可以致电电信客服进行反馈报障处理，报障后24小时内有工作人员上门排障的，用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。

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