Question

联想a788t后摄像头不见了是什么原因?

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述，若您是指在打开相机之后其不能够正常使用后置摄像头的话，则您可以参考以下方案：
1、建议您关机重启手机之后使用尝试；
2、建议您前往 设置--应用--全部 当中，找到相机程序，然后点击清除数据之后尝试；
3、建议您回想下是否是在下载了某一应用程序之后才出现的该问题，若是，在建议您卸载该程序之后再次使用对比；
4、您可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，可考虑送修；
5、您可以到乐商店下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；
6、不排除是手机的系统出现异常导致，建议您备份好您的手机资料，恢复出厂时设置操作；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！