Question

验证码收不到是怎么回事

Answer 1

我们使用手机需要输入一些验证码，然而有的时候我们会遇到手机收不到验证码的现象，具体原因及解决方法如下：

1. 用户自己手机号码被运营商屏蔽。

   解决方法：需要你联系运营商解决此问题。

2. 手机欠费或者停机

   解决方法：及时查看手机是否欠费，交清话费。

3. 手机短信安全软件等黑名单设置，曾在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则。

   解决方法：查看短信黑名单设置，菜单->骚扰拦截->设置，分别查看拦截模式与黑白明单是否有不允许短信到达的号码。

4. 手机内部浏览器隐私设置，浏览器设置安全等级过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置。

   解决方法：重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置，设置->隐私设置->内容设置。

5. 自己手机短信发送超过当天最高条数限制。

   解决方法：当天不能再登录需要验证手机的服务。

6. 网络无线网络、通信等延时。

   解决方法：耐心等待，或读秒完成后重试。

7. 手机短信息存储满了。

   解决方法：及时清理手机的短信内容，清理空间。
   

Answer 2

1、您手机可能没有信号；
2、如果手机信号正常，可能是您手机没有费了；
3、以上两个问题都没有就是收不到验证码，可以试一下：点飞行模式，然后再取消飞行模式；或者关机再开机。

Answer 3

验证码接收不到是因为您的手机可能出现以下情况:1、手机信息已满，信息满后无法接受信息2、查看手机电话号码有没有误3、可以选择换个卡，有可能是硬盘出错

Answer 4

手机认证时收不到验证码? 可能会因为以下几种情况: 　　1、手机的短信息存储已满。手机的短信息存储容量是有限的,如果您没有及时清除收到的短信息,将接收不到后续的短信息,建议删除短信息后再试; 　　2、您的手机长时间没有开机或者长时间处于信号不好的地方,会使发给您的短信息因为过期而失效。建议换一个地方试试;(验证串的有效时间是:20分钟) 　　3、与当地网关有关。由于在一些时间段内,当地短信量大造成短信中心繁忙,短信可能会受影响,出现延迟或者丢失的情况,建议您可以换一个时间段稍后再试; 　　4、和运营商的短讯平台有关。有个别故障(出现订购不一致的情况),如:手机号属于新开通的号码段,而且没有在腾讯信息中心注册,无法接收SP短信息等,可以及时和我们客服中心联络,留下您相应的手机号码、手机所在地区、发生时间和具体情况,我们会尽快查明原因,及时帮您解决

Answer 5

建议您按以下步骤操作：
1、检查手机是否处于欠费停机状态；
2、进入黑名单设置检查是否将陌生号码设为黑名单；
3、将手机关机重启，重新发送验证码；
4、请您的朋友测试是否可以正常接收，如果您的朋友也无法接收，说明下发验证码的平台有问题，建议您与平台的工作人员联系；如果可以接收可能是号码问题。
回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。

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