Question

三星R467笔记本现在装的是win8系统，换带有win7系统的固态硬盘，直接启动，总是蓝屏

三星R467笔记本现在装的是win8系统，想换个固态硬盘，固态硬盘里已经装了有win7系统，直接启动，总是蓝屏，是两个系统在BIOS中的冲突吗？该怎么处理，谢谢！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
1.建议您开机按F2进入BIOS，按F9恢复BIOS默认设置。按F10保存退出。
2.若您更换新的硬盘里面应该是没有系统的，若带系统不一定兼容该机的驱动。
3.请您安装正版或纯净版系统，安装系统后通过三星官网更新驱动后尝试。
输入您的机器详细型号，即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址：
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
（若使用GHOST版自带驱动等版本系统，容易出现蓝屏驱动错误等。）

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/