我的三星9009手机智能休眠为什么不起作用了,怎么办

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2014-12-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.确定手机皮套是三星原厂皮套,可将皮套送至服务中心进行检测
2.如果是,但是不能正常使用,建议您:
(1)重新拆装下皮套
(2)查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
(3)如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置);
(4)若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

风飞尘落
2015-12-07 · 心理咨询师,中国科学院心理研究所
风飞尘落
采纳数:26463 获赞数:163424

向TA提问 私信TA
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1.请核对系统后台是否运行过多运行程序导致,建议可以定时对后台程序进行清理改善,清理掉一些手机缓存。
2.可能是系统异常导致,如较之前明显感觉按键响应过慢或不灵敏,建议可以备份机身数据进行恢复出厂设置观察。
3.如果以上都不可以,建议拿去维修中心维修。
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490000965
2015-12-29 · TA获得超过116个赞
知道答主
回答量:227
采纳率:50%
帮助的人:36.2万
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恢复下系统应可以了,不行就找特约维修点看下!
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94...7@qq.com
2014-12-23 · 超过41用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:256
采纳率:50%
帮助的人:82.2万
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在设置里打开该功能
追问
我一直打开着?
追答
你的手机有管家还要设置,允许休眠状态
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匿名用户
2014-12-23
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刷机
更多追问追答
追问
我在三星售后服务从左的系统
追答
不会吧
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