联想A890e更新系统老是安装失败 10
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您好。
A890e支持在线升级功能,若是OTA升级失败的情况,建议参考下面的方法排查:
1、是不是wifi信号不稳定,下载数据包出错呢?推荐换个信号好一点的网络试试看
2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作,避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败;
3、如果系统设置---存储中,将外置存储卡设置成默认存储器,那建议将其切换为内置存储卡后再进行升级操作;
4、还是不行的话,备份下数据,恢复出厂设置操作。或者,到维修站刷机升级也可以。
5、如果进行过Root或修改系统文件操作,可能会影响到在线升级功能,建议到维修站通过刷机升级即可解决。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作,避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败;
3、如果系统设置---存储中,将外置存储卡设置成默认存储器,那建议将其切换为内置存储卡后再进行升级操作;
4、还是不行的话,备份下数据,恢复出厂设置操作。或者,到维修站刷机升级也可以。
5、如果进行过Root或修改系统文件操作,可能会影响到在线升级功能,建议到维修站通过刷机升级即可解决。
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追问
才买没两天刚买的时候说可以更新了安装失败
MacPaw
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