Question

我的联想笔记本电脑不能播放DVD，是啥原因？

Answer 1

可以尝试重新下载驱动看看问题是否解决，如果问题仍然存在，那么可能由于光驱磁头损坏。
建议针对此类问题应该马上送修联想服务做检测是否有硬件故障，以免故障升级。
在保修期内除人为非损外，正常损坏都是给予免费保修的。

Answer 2

格式不一样，下载个百度影音再打开就可以了

Answer 3

格式不一样，下载个百度影音再打开就可以了

追问

我用的是暴风影音，还是今年三月份才买的电脑，烦人。

谢谢

追答

有时候不光是您电脑的问题，跟您的光盘也有关系。笔记本的光驱，要是放入的光盘厚了有时都打不开（不同厂家出来的光驱，可读厚度是不一样的。）

追问

我不懂这个，买来就很少放过，

追答

嗯嗯，是的，现在电脑都很少用光驱了，都是用优盘了

追问

就这个样子

Answer 4

尊敬的用户您好！
请确定您的驱动安装正常并且支持播放DVD，如果重新安装驱动后仍然不能恢复请您带机器到联想服务站进行检测维修。
自您购买本产品之日（以下称“购机日”，以正式购机发票日期为准）起，本产品整机免费保修一年，主要部件免费保修两年，主板部件免费保修三年。超过保修期后，联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿服务。

更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

乌鲁木齐有那些维修点？

追答

一共有9家联想官方服务站：

01新疆乌鲁木齐市西北路256号

02乌鲁木齐市新民西街93号红山体育馆对面

03乌鲁木齐市红旗路电脑城3楼3A-16室

04乌鲁木齐市高新区长沙路299号天鸿大厦1栋5层1单元503

05新疆乌鲁木齐市沙依巴克区西北路256号

06乌鲁木齐市新民西街93号红山体育馆对面

07新疆乌鲁木齐市西北路256号

08乌鲁木齐市新民西街93号红山体育馆对面

09乌鲁木齐市新华南路69号双银大厦20楼2002室

追问

谢谢

追答

不客气，很高兴为您服务

Answer 5

坏了

追问

要去维修一下是不？

追答

嗯

追问

大概要多少费用