Question

淘宝账号无法授权uc

你好，请问下我的淘宝账号为什么无法授权uc呢，也就是uc浏览器无法用淘宝账号登陆，我用其他手机也不行，可是别人的账号都可以

Answer 1

UC浏览器淘宝帐号登录不上去的原因分析和解决方法：
1.没有连接上网络或断网导致，可查看下网络连接，使连接网络畅通。
2.网速过慢或不稳定导致，暂时不要登录淘宝，等网速正常时再登录。
3.淘宝帐号或密码输入错误，可检查下，输入正确的帐号或密码。
4.淘宝帐号被盗，可以通过找回密码后再重置新密码，然后再登录。
5.UC浏览器出错，可以退出重新登录，或者换个浏览器再登录淘宝。
6.如果是手机使用UC浏览器，手机内存不足，可以删除手机垃圾或不常用的软件后再登录。

Answer 2

您好，很高兴为您服务！
淘宝账户无法登陆的问题，技术人员正在跟进中，请您通过刷新页面重试，切换手机的接入点（切换到非wifi网络），如无改善，请您提供以下信息：
淘宝账号：
手机型号：
浏览器版本：
问题出现的时间：
尝试过的操作：
手机IMEI：手机拨号界面输入*#06#
截图：
联系方式：（QQ）
如果仍有问题，请您继续向我们反馈，我们会第一时间为您跟进。