Question

联想s938t经常自动重启，刷机也没有用

Answer 1

您好。
很抱歉，根据您的描述，手机经常自动重启，请您回想是否在特定的操作或软件下出现的自动重启，通常可按照以下情况进行简易排查：
a.在特定第三方软件时出现时重启现:
1. 不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况，建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试；
2. 上述操作通常可改善，如尝试后依旧建议您备份个人资料进行恢复出厂设置尝试，方法：系统设置--备份和重置--恢复出厂设置。
b.无特定规律下出现：
1. 建议您取下sim卡或sd卡开机观察，取下后可以改善，建议更换sim卡或sd卡，若都如此，不排除是卡槽异常导致，建议送修联想站点处理；
2. 若有条件，建议您更换电池，不排除是电池异常或过短导致；
3.上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，方法：系统设置--备份和重置--恢复出厂设置。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
联想授权服务站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

更多疑惑，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

追问

s938t

买还不到半年

追答

好的，由于这里无法看到您手机的确切情况，请您按照上述方案进行排查。如需专业快速解答，欢迎访问乐问吧（ask.lenovomobile.com）进行咨询。

Answer 2

是不是电板那边的接触有问题，刷机后还这样，应该是硬件问题，若电板是可拆卸的，电板连接手机那一头（非金属触片这头）垫小纸片试试，若还不行，送修吧

Answer 3

手机下截太多，重置

追问

没用

没下载什么

追答

下截太多，要重新出厂设置