Question

三星电脑已接通电源，但未充电

亲，我的三星电脑也出现了AC adapterisdetected.请问你的是怎么处理的，谢谢

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
当笔记本出现电源接通，电池无法充电的情况时，建议通过以下方法排除：
1.查看机器是否为可以拆卸电池，重新安装后尝试，排除接触不良故障。
2.您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
排除系统软件故障。
3.若插座和电源适配器均无问题，电池仍然无法充电，建议将电池重新插拔后观察（若属于内置电池，可以使用大头针扎一下机器底部的电池孔）。
4.若无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。

三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

1、这个情况应该是电源智能管理的正常情况。
2、查看一下此时的电量，如果是95%以上时候显示电源已接通但未充电是正常现象，电源智能管理，在电池电量保持充足时候不充电，延长电池使用寿命。
3、使用电池耗电到50%或者以下，再插上电源，此时如果是显示电源已接通但未充电那有可能是电池有问题了。

Answer 3

1.首先检查插座是否可以正常供电。
2.然后核实电源适配器上的指示灯是否亮起。
3.若插座和电源适配器均无问题，电池仍然无法充电，建议将电池重新插拔后观察（若属于内置电池，可以使用大头针扎一下机器底部的电池孔）。
4.若无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。

Answer 4

Answer 5

您好，您试试这样：开始——所有程序——samsuang——运行battery life extender——电池正常模式100%充电。