Question

平安银行95511电话有没有人工服务？

95511-9是声讯电话的声音。
95511-2信用卡业务，想查询信用卡进度，变成了信用卡‘办理进度’。
不是本人意愿办的金卡，怎么取消？人工服务没有啊？

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

是的，平安银行的电话号码是95511，拨打进去需要转三进入到银行服务。

Answer 2

Answer 3

有转2仔细听

追问

转2之后，不小心办了金卡，听不懂啊？？？

这个金卡好取消吗？据说有300元年费的

追答

说了是 啊 平安银行信用卡服务就是转2 你不知道仔细听啊 难道你还能听到让你办金卡的服务。。。我就是平安内部人员 这东西咋可能不知道,客服会协助你取消的手续和业务

追问

我手里有信用卡的，要查这张卡的使用进度，结果变成了办理信用卡金卡的进度了。这个金卡怎么取消？

追答

。。。两个办法啊

1. 打95511-2-9人工服务，办理卡片注销业务

2. 到平安银行网点通过银行网点，取消平安银行信用卡

追问

取消信用卡会不会发生费用？
95511我这里不敢再打了，一开始只有听到1、2、5选项，后来又打了几次才出现其他选项，不清楚这个声讯电话是不是有故障？

追答

.....95511确实是麻烦，废话一大堆，不会有什么费用

Answer 4

让我来回答这个梗！！！现在是网络时代，如果你有平安口袋银行APP，直接在里面的点击右上角带耳机的那个图标，进入智能客服，在里面输入【人工服务】，就会有真的人来解答您提出的问题，是真的人哦，真的人。比打电话不知道强大到哪里去了，打电话的繁琐我只能呵呵。万一不小心信用卡小小的逾期，怕影响征信，跟银行那边沟通，等等问题都能得到好的解决，此法，立竿见影。看完了，请怒赞！其他的答案都是写的啥啊，受不了·······

Answer 5

有。我用过。95511-3转平安银行，再按什么我忘了，可能是“0”，也可能是“#”。但是肯定可以听到提示里面有。