Question

台电p98hd无法开机，刷机可否解决？

我前期入手的一台p98hd，现在已无法开机进入界面。
具体情况是这样的：按开机键后，出现台电科技字样，然后出现安卓绿色机器人以及无命令字样。再也没反应了。
可以帮我分析下是什么故障吗？刷机可以解决吗

昨天用手机发了一条同样的提问，但没登录帐号，无法采纳“平板盒子”朋友的回答，所以今天再发一次。

“平板盒子”朋友，p98hd可有比较完善的刷机教程？能否介绍个链接？谢谢！刷什么版本的系统或者固件好呢？

Answer 1

刷机就可以解决.

刷机教程：
1、做好平板电脑资料备份，可以使用管理软件一键备份，比如豌豆荚之类的，这样不用刷完机后一个一个重装软件。且在刷机时会格式化内置SD卡（系统中叫NAND FLASH），所以一定要做好备份。
2、一定要刷机时电量充足。
3、下载P98的升级包，并解压。

4、平板关机。
5、按住“M键”，也就是“音量+”不放，把平板连接电脑，最好是主板后置USB口，等待电脑中提示发现新硬件后放手。
6、手动指定驱动位置到你解压的“驱动程序”文件夹，如果是32位系统进“X86”文件夹，否则选64，选择相对应的操作系统，等待安装驱动完成。
7、确保驱动安装完成。方法是右键单击桌面上“我的电脑”图标，选择“管理”，如图，进入后选择“设备管理器”，查看有没有如图所示的“RK30 Device”，如果没有，请重新执行4-6的步骤。

8、可能是设备不完善，当第一安装完驱动后会在“设备管理器中”显示一个叹号。此时只需断开平板和电脑的连接，并再次按住“M键”，也就是“音量+”不放，把平板连接电脑。让电脑重新查找一次平板，之后可以看到平板驱动已经安装完成。

9、运行“升级程序”，如图，可以看到设备已经连接上，选择相应的升级文件。点击“”开始刷机，耐心等待吧。整个刷机过程如图所示，切记刷机过程中不要移动平板和电脑，不要断开连接，不要关机和重启电脑，呆呆的看着吧。
运行刷机工具：

选择固件：

刷机过程：

刷机成功：

10、刷机完成后，用小针按一次reset键，稍等若干秒，会出现一个机器人界面，等待几秒钟后自动重启，整个刷机过程结束。初次启动较慢，请耐心等待。

Answer 2

您好！
您可以结合一下情况进行分析：
I、开机后出现台电logo，但是无法进入系统。
找个大头针轻捅一下机器的reset键试试，如果还是无法正常开机，建议您升级一下固件程序，到台电官网驱动下载中下载对应型号的固件程序，然后按照升级教程操作。
II、开机后屏幕是否有背光？---有背光证明机器system的loader已启动，可以复位后按升级教程重新升级固件测试效果。---无背光，但可以连接电脑---或屏幕排线松动，建议用户前往售后进行拆机检测。
III、开机完全无反应无背光，无通电迹象，连接充电器/电脑和复位均无反应，建议用户联系台电服务网点（http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217）返修。
台电感谢您的支持！
打字不易，如满意，望采纳。